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トレンド商品をドンドン出品中!是非ご覧ください(*´ω`*)

Q.商品はいつどうやって届くの?
A.在庫商品は1~3営業日で発送、取寄商品でしたら7~14日で発送となります。
それぞれご入金頂いた日からの計算になりますのでご注意ください!
また、取寄商品に関しましては海外から取寄せますので税関にて混雑が発生した場合、3~5日程度遅れる場合がございますのであらかじめご了承の上ご購入をお願い致しますm(_ _)m
お届け方法はそれぞれ商品の大きさによってゆうパケットやゆうパック等に振り分けてお届けいたします(^^)/
(土日祝日はお休みとなっておりますので発送日は次の平日となります)

Q.購入後の連絡は?
A.ご注文を頂き、翌営業日中までに必ず全てのお客様にメールにてご連絡をしております(*´∀`)
連絡が届いていない場合は、迷惑メールに入ってしまっているか、受信拒否となっているかもしれません!
迷惑メールフォルダのチェックと、受信拒否設定のご確認をお願い致しますm(_ _)m
info@keys-fashion.velvet.jpより御連絡致します。

Q.サイズ変更、カラー変更、キャンセルしたいのですが…
A.そちらに関しましてはご注文確認メールが届くまで受け付けを行っております。
それ以降につきましては発注先への支払い、海外手配等が完了するので受け付けておりません。
クレジット決済の場合はご注文確認メール送信時に発注が完了となりますのでそれまでにご連絡ください。
コンビニ決済の場合はお問い合わせよりご連絡くださいm(_ _)m
サイズの詳細などは各商品説明欄に記載がありますのでお間違いなく(>_<)

Q.商品注文したんですけど少し入金が遅れてしまいそうです…
A.在庫商品に関しましては他のショップでも販売しておりますので、早い者勝ちとなっております( ・`д・´)
ご入金後に在庫確保となっておりますのでコンビニ入金等が遅れると売り切れになってしまいましたなんてことも…
また、ショップの仕様上売り切れでなくとも5日以内にご入金頂かないと自動的にキャンセルとなってしまいますのでご注意!
ご入金はお早めにお願い致します!

Q.商品が届いたけど、少し大きかったので1つ小さいサイズに変えてください!
A.こちらに関しましては注文したパスタが来てから、「やっぱりピザがよかったので交換してください!」というのと同じことです(ヽ´ω`)
お店としましては再度送料や取寄費用などがかかってしまうので基本的にお受けできません(>_<)

Q.不良品だったので返品・返金をしたいです
A.誠に申し訳ありません!すぐにご連絡をお願いします(>_<)!
商品に汚れ、破け等の初期不良があった場合、商品が届いてから1週間以内にお知らせください!
商品が届いてから1週間以上経ってしまった商品の返品はお受け出来ません(*_*)
また、当店はできるだけ低価格でご提供するため、お客様の直せる範囲の軽いほつれなどは対象外とさせていただきます。
またお使いの画面の明るさにより、生地の色の濃さ等が違って見えることもありますのでご了承おねがいしますm(_ _)m
¥ 50

※こちらの価格には消費税が含まれています。

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送料について

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ショップの評価

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    可愛いデザインで他にないからと購入しましたけど、大正解でした 人とかぶらないし着こなし次第で色々と重宝しそうです

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    さっと羽織れて重宝しています ちょっとウール特有の重さですが、デザインも可愛いからよしかなぁ

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    ふわふわで着ていて気持ちがいいです 色も可愛いし、まだまだ重宝しそうです

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    とても履きやすくてフワフワです 購入して正解でした

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